Play IT

Закон Гудхарта

Интерактивное демо «Закон Гудхарта» — раздел Энциклопедия · Данные и разметка.

data-markupencyclopedia

Закон Гудхарта

KPI как цель → поведение оптимизирует метрику, не смысл

Tickets closed/day
50
Customer satisfaction
80%
Наблюдение
Сбалансированные метрики + качественные guardrails.